Müşteri limiti nedir?
Birden fazla Akbank bireysel kredi kartınız varsa, tüm kartlarınız ortak bir müşteri limiti kullanır. Yani kartlarınızın kullanılabilir limiti birbirini etkiler.
Kullanılabilir müşteri limitiniz, müşteri limitinizden tüm Akbank kredi kartlarınızla yaptığınız harcamalar düşülerek hesaplanır.
Örnek:
- Müşteri limitiniz: 50.000 TL
- Axess Visa kart limitiniz: 50.000 TL
- Axess Mastercard limitiniz: 40.000 TL
Axess Mastercard ile 40.000 TL harcama yaptığınızda, ortak müşteri limitinizden 10.000 TL kullanılabilir limitiniz kalır. Bu durumda Axess Visa kartınızla 10.000 TL’ye kadar harcama yapabilirsiniz.
Müşteri limitimi ve kart limitlerimi nereden öğrenebilirim?
Müşteri limitinizi ve kartlarınıza tanımlanan limitleri;
üzerinden görüntüleyebilirsiniz.
Kart limitiniz ayrıca kartınızın teslim edildiği zarfın üzerinde ve hesap özetinizde de yer alır.
Kredi kartı borcumu ödediğimde müşteri limitim değişir mi?
Evet.
Kredi kartı borcunuzu ödediğinizde, ödediğiniz tutar kadar müşteri limitiniz yeniden kullanıma açılır.
Müşteri limitimi nasıl artırabilirim?
Müşteri limitiniz, en yüksek limitli Akbank bireysel kredi kartınızın limitiyle aynıdır.
Bu nedenle en yüksek limitli kartınızın limitinin üzerinde bir limit artışı talebiniz onaylandığında, müşteri limitiniz de otomatik olarak artar.
Kredi kartı limitimi nasıl artırabilirim?
Limit artırımı başvurunuzu;
- Akbank Mobil veya Juzdan’dan
- Akbank İnternet’ten
- Akbank ATM’lerinden
- Akbank şubelerinden
- 444 25 25 Akbank Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak
- SMS ile LIMIT boşluk Kartınızın son 4 hanesi boşluk Aylık net geliriniz boşluk Talep ettiğiniz limit yazıp 4566’ya göndererek yapabilirsiniz.
Örnek SMS:
LIMIT 1234 100000 200000
Ayrıca, düzenli limit artırımı talimatı verebilirsiniz.
Talebiniz değerlendirildikten sonra sonuç tarafınıza bildirilir. Uygun bulunması hâlinde kart limitiniz artırılır.
Chip-para kazandığımda kullanılabilir limitim değişir mi?
Hayır.
Chip-para kazanmanız veya kullanmanız kredi kartı limitinizi değiştirmez.
Chip-para, üye iş yerlerinde ödeme yaparken kart limitinize ek olarak kullanılabilir.
Örnek:
1.000 TL tutarındaki alışverişinizde 200 TL chip-para kullanırsanız kart limitinizden yalnızca kredi kartıyla ödediğiniz 800 TL düşer.
Yurt dışı için ayrı bir kart limiti var mı?
Hayır.
Yurt içinde kullandığınız TL kart limitinizi, yurt dışında da kullanabilirsiniz.
Limit artırımı hangi durumlarda yapılamaz?
Mevzuat gereği, aynı takvim yılı içinde 3 kez son ödeme tarihine kadar asgari ödeme tutarının altında ödeme yapmanız hâlinde, dönem borcunuzun tamamını ödeyene kadar kredi kartı limitiniz artırılamaz.